隐私政策

本《隐私政策》（以下简称“本政策”）仅适用于武汉辛泽科技有限公司（以下简称“白云”）的白云视频直播平台或服务（以下简称“平台”），涵盖白云官方网站以及白云移动应用，本政策不包括任何拥有独立隐私权政策且未被本政策所涵盖的第三方产品或服务。您使用白云的平台时，白云将于您阅读并同意本政策及《白云服务协议》后，按照本政策收集、使用、存储、传输、转让（如适用）及对外提供您的个人信息。同时，白云会通过本政策向您说明，白云如何为您提供访问、更新、管理和保护您的个人信息的服务。

本政策与您使用白云的平台关系紧密，白云诚挚建议您详尽审阅本政策的全部条款，并基于理解作出您认为恰当的决定。如果您未明确表示同意本政策并开始使用，白云将仅收集维持直播及音视频所必需的信息，这将导致白云无法为您提供完整的平台和服务。白云努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款，采用粗体字进行标注以提示您注意。请您在使用白云的平台前仔细阅读本政策，确保对其内容特别是加粗内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您勾选或点击“同意”即视为您接受本政策；您同意本政策在您使用平台的整个过程中均有效。如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下任意一种方式与白云取得联系：

本政策将帮助您了解以下内容：

1. 白云如何收集和使用个人信息
2. 白云如何使用Cookie、同类技术和SDK技术
3. 白云如何共享、转让、公开披露个人信息
4. 白云如何保护个人信息
5. 您的权利
6. 白云如何处理未成年人的个人信息
7. 白云如何存储个人信息
8. 白云如何更新本政策
9. 其他

白云深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。白云致力于维持您对白云的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，白云承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用白云的平台前，仔细阅读并了解本政策。

一、白云如何收集和使用个人信息

（一）词语释义

1. 白云视频直播平台或服务是指：白云及关联方通过合法拥有并运营的、标注名称包含“白云”的客户端应用程序以及白云网站，向您提供的平台与服务，包括但不限于视频直播、音视频发布、图文发布及相应浏览、互动打赏等功能。
2. 个人信息是指：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、网络身份识别信息、常用设备信息、交易信息等。
3. 个人敏感信息是指：一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策中的个人敏感信息包括身份证件号码、邮箱地址、各类密码（口令、保护答案、数字证书）、个人生物识别信息、通信记录和内容、个人健康生理信息、个人财产信息、银行账号、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、交易信息、14岁周岁以下（含）儿童的个人信息等。
4. 身份要素是指：平台用于识别您身份的信息要素，例如：您的登录名、密码、短信校验码、电话号码、手机号码、证件号码及个人生物识别信息（例如：指纹信息、脸部信息）。
5. 非个人信息：通过对个人信息的技术处理（包括匿名化、去标识化等），使得处理后的信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，且处理后的信息不能被复原，处理后的信息不属于法律意义上您的个人信息。但当个人信息与处理后的信息结合使用期间，这些结合信息将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

（二）收集和使用个人信息的目的

白云仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1. 保障平台服务能够正常运行；
2. 保障平台服务、用户使用的安全；
3. 管理软件，例如软件认证、软件升级等；
4. 遵循法律法规及国家标准的规定。

当白云意图将个人信息用于本政策未明确规定的其他用途时，将事先征得您的同意。当白云要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

（三）白云直接收集与使用的个人信息

1. 保障平台正常运行

当您使用白云的平台时，为了保障平台基础功能及服务能够正常运行，您需要同意白云收集您设备的如下信息（即平台正常运行所必须的移动设备信息）：硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC）、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、操作日志、网络接入方式、网络接入类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志等信息。

2. 注册平台账号

1. 当您通过移动手机号码注册平台账号时，为完成注册，您需提供完整的、可接收短信或电话的手机号码，白云将通过发送短信验证码或语音验证码的方式确认您的身份是否有效。通过验证且您阅读并同意本政策及用户协议后，将完成账号注册。
2. 当您通过第三方账号（例如微信、QQ等）登录平台，您需要授权白云获取您登录所使用的第三方账号的公开信息（例如头像、昵称、性别及您授权的其他信息），并将该账号与您的平台账号进行绑定。如果您不同意授权或拒绝白云获取上述信息，您将无法通过第三方账号登录平台，但不影响您正常使用平台的其他功能。
3. 完成平台账号注册后，您可以自行决定是否需要完善您的头像、昵称、密码、性别、星座、家乡、行业、经常出没的地方、个人简介、个人喜好等网络身份识别信息。如果您完善以上额外信息，将有助于白云为您提供更好的服务和体验，但如果您不提供上述信息，将不会影响使用平台的基本功能。
4. 基于白云与通信运营商的合作，当您使用“一键登录”功能时，经过您的明示同意，运营商会将您的手机号码发送给白云，便于白云为您提供快捷的登录服务。手机号码属于个人敏感信息，如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录平台，但不影响您通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。

4. 实现直播、音视频及图文发布等功能或服务

您主动进行直播、发布音视频、评论信息、图文等时，白云将收集音视频、图文等相应信息，并展示您的昵称、头像、发布信息内容等。

1. 您发布音视频、图片等内容或进行评论时，白云将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布的内容。
2. 您使用发布图片、直播或音视频功能时，白云会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用其他功能。
3. 您发布音视频、图文等信息并选择显示地理位置、按地区查看直播热门榜单或使用“附近”功能时，白云会请求您授权地理定位（属于个人敏感信息）权限，并收集与上述功能相关的定位信息。白云收集定位信息的技术包括IP地址、GPS、WLAN等传感器技术。您如果不同意或拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用平台的其他功能。
4. 您使用发布直播、发布直播评论或其他需要进行身份认证的功能或服务时，根据中华人民共和国相关法律法规规定，您需要提供真实身份信息或通过“人脸识别”等方式进行实名认证，以验证您的身份。在实名认证的过程中，白云或向白云提供认证服务的第三方认证机构需要您提供真实姓名、手机号码、身份证号码及面部特征值信息。这些信息是个人敏感信息，仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经您明示授权，不会用作其他目的。您可以拒绝提供这些信息，且不影响您正常使用平台的其他功能。

5. 实现互动交流功能或服务

1. 您主动关注您感兴趣的用户账号并与其他账号进行交流互动、进行评论或分享内容时，白云会收集您关注的账号，并向您展示您关注账号发布内容。
2. 您主动使用虚拟财产向其他用户进行打赏时，白云将收集您的头像、昵称及打赏的数据，并向其他用户进行展示。

6. 实现搜索服务

您使用平台的搜索服务时，白云会收集您的搜索关键字信息、日志记录等。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息将临时保存于您的设备上，以便展示搜索结果及搜索历史记录。您有权自行决定是否清除上述搜索历史。

7. 充值、查询虚拟财产

您主动进入「余额」功能时，可查询您的虚拟财产剩余数量，并可通过该页面进行购买充值。白云会收集您的余额信息，并在「余额」功能页面显示。当您使用涉及支付的功能时，平台支付通过第三方支付机构所提供的支付服务完成，第三方支付服务有可能使用生物识别信息用于付款验证，您在使用第三方支付服务的时请阅读该第三方机构的隐私政策，若您对本协议持有异议，请您立即终止使用该第三方支付服务。

8. 保障平台、服务及用户使用安全

为帮助白云更好地实现了解平台运行情况、判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件的目的，白云可能记录网络日志信息、应用信息、正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据及应用来源等信息。

9. 提供与用户更加相关的广告

白云可能使用您的个人信息，向您提供与您更加相关的广告，通过平台服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息，提供或推广平台或第三方的如下商品和服务：白云的商品和服务，以及白云的关联公司和合营伙伴的商品和服务，包括即时通讯服务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、付款服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务、互联网金融及其他社交媒体、娱乐、电子商务、资讯及通讯软件和服务（“互联网服务”）；第三方互联网服务供应商，以及与下列有关的第三方商品和服务：食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演和其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及金融服务、会员积分和奖励计划，以及白云认为可能与您相关的其他商品和服务。如您不希望白云将您的个人信息用作前述广告用途，您可以通过白云在广告中提供的相关指示、或在特定服务中提供的指引，要求白云停止向您发送相关信息。您也可以通过本政策提供的联系方式与白云联系，要求停止向您发送营销信息。

二、白云如何使用Cookie、同类技术和SDK技术

（一）Cookie和同类技术

Cookie是支持服务器端（或脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用白云的平台时，白云可能会使用Cookie及相关技术，向您提供更个性化的用户体验和服务。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但如果您这么做，可能需要在每一次访问平台时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

（二）SDK技术

为保障平台相关功能的实现与应用安全稳定运行，白云会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关功能。白云仅会出于本政策所述的目的，接入第三方SDK并使用您的个人信息。白云会对合作方获取信息的SDK进行严格的安全检测，并要求合作方按照本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。

您可以通过以下列表了解第三方SDK的名称、提供方、使用目的、收集的信息类型以及第三方的隐私政策链接，以便您更好地了解第三方SDK的具体情况：

三、白云如何共享、转让、公开披露个人信息

（一）共享

白云不会与白云以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，白云会与其他方共享您的个人信息。
2. 在法定情形下的共享：白云可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3. 与关联方共享：您的个人信息可能会与白云的关联方共享。但白云只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4. 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，白云的某些服务将由授权合作伙伴提供。白云可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，白云聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要收集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司必须遵守白云的数据隐私和安全要求。白云仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必需的个人信息。
5. 对于涉及支付服务的，白云会与提供支付服务的机构共享您的订单信息、账户信息、支付信息等必要信息，以完成支付服务。

对白云与之共享个人信息的公司、组织和个人，白云会与其签署严格的数据保护协定，要求他们按照白云的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）转让

白云不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，白云会向其他方转让您的个人信息；
2. 在白云涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，白云会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则白云将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

白云仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1. 获得您明确同意后；
2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，白云可能会公开披露您的个人信息。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中，白云共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 您自行向社会公众公开的个人信息；
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、白云如何保护个人信息

白云非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1. 数据安全技术措施：白云会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。例如，白云会使用加密技术提高个人信息的安全性；白云会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；白云会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及白云会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2. 白云为保护个人信息采取的其他安全措施：白云通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。白云通过信息接触者保密协议、审计机制来对数据进行全面安全控制。同时白云设立了专门的安全部门、安全管理委员会及隐私保护委员会，负责个人信息安全和隐私保护。
3. 您个人信息的安全责任：请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是账号或密码发生泄露，请您立即联络白云客服，以便白云采取相应措施。
4. 安全事件处置：如发生个人信息安全事件，白云将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、白云已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。白云将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，白云会采取合理、有效的方式发布公告。同时，白云还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律法规和标准，白云保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问平台【我的】-【设置】执行此类操作。

如果您无法通过上述路径访问这些个人信息，您可以随时使用白云的联系方式与白云联系。白云将在15天内回复您的访问请求。

（二）更正您的个人信息

当您发现白云处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求白云作出更正。您可以通过【（一）访问您的个人信息】中罗列的路径自行更正，或通过白云的联系方式提出更正申请。白云将在15天内回复您的更正请求。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向白云提出删除个人信息的请求：

1. 如果白云处理个人信息的行为违反法律法规；
2. 如果白云收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3. 如果白云处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4. 如果您不再使用白云的产品或服务，或您注销了账号；
5. 如果白云不再为您提供产品或服务。

若您发现白云存在上述情形，您可以通过白云的联系方式要求白云删除您的个人信息，白云将在15天内回复您的删除请求。

当您删除个人信息后，白云可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能完成（见本政策“一、白云如何收集和使用个人信息”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。

您可以通过以下方式自行操作：

通过移动设备的【设置】-【应用管理】-【白云】-【权限】中修改您的授权。

当您收回同意后，白云将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）个人信息主体注销账户

您可以通过平台【我的】-【设置】-【账户注销】路径注销您的账户，也可以通过白云的联系方式向白云申请注销账户。在注销账户之后，白云将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

（六）个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过白云的联系方式向白云提出请求，白云将在15天内回复您的请求。

（七）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，白云可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求白云作出解释，白云也将提供适当的救济方式。

（八）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。白云可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

白云将在15天内作出答复。如您不满意，还可以通过白云的客服热线发起投诉。

对于您合理的请求，白云不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，白云将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，白云可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，白云将无法响应您的请求：

1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
4. 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6. 涉及商业秘密的。

六、白云如何处理未成年人的个人信息

白云非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用白云的平台前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。白云根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，白云只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

如果白云发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策公示的联系方式与白云联系。

七、白云如何存储个人信息

白云在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。白云不会将上述信息传输至境外，如果部分平台涉及跨境业务，白云需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，白云将会遵循国家相关规定，征求您的同意，并按照法律法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。

关于您的个人信息的存储期限，白云将按照法律法规的规定及本政策的约定，在实现收集目的所必需的最短期限内存储您的个人信息。超出上述存储期限后，白云将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

八、白云如何更新本政策

为向您提供更优质的服务，白云将不时对本政策进行更新，此类更新将成为本政策的组成部分，并具有与本政策同等的法律效力。

如该等修订会导致您在本政策项下权利的实质减损，白云将在变更生效前，通过在页面显著位置提示等方式通知您。在该种情况下，若您继续使用白云的服务，即表示本人同意接受修订后的政策条款的约束。

九、其他

（一）标题效力

本政策所列标题仅用于便于阅读和理解，不改变政策中任何条款的含义或阐释。

（二）平台服务差异说明

本政策中所述的白云的平台有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的平台和服务以您所使用的平台为准。

（三）与服务协议的关系

本政策之版权归属于白云公司，且本政策之全部条款构成《白云服务协议》不可或缺的一部分。